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Mit Liebe handgegossen in DE

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100% Geld-Zurück-Garantie

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Sicherer & schneller Versand

Jedes Produkt ist wie ein Ritual erschaffen – ein Moment der Ruhe, des Genusses und der Raffinesse.

Duft als Lebens-gefühl

Für uns ist Duft mehr als ein Aroma – er gibt uns Halt, veredelt jeden Raum und macht die flüchtigen Momente des täglichen Lebens zu etwas Besonderem.

WAS UNSERE KUNDEN SAGEN


  • „Ein purer Genuss für mich selbst: Die Düfte sind intensiv, vielschichtig und begleiten mich über eine sehr lange Zeit.“


    Alex L.


  • „Ein wunderbar beständiger Duft: Meine Räume riechen über Wochen hinweg frisch, ohne dass es zu es aufdringlich ist.“

    Monica N.


  • „Endlich wird Nachhaltigkeit mit echtem Luxus groß geschrieben. Die Verpackung und Details sind einfach wunderschön.“

    Sophia L.

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100% Geld-zurück Garantie

Nicht absolut verliebt in deinen neuen Duft? Kein Problem – wir kümmern uns um die Rückerstattung. So kannst du die Duftwelt von Artisanflame ganz entspannt und risikolos von zu Hause aus entdecken.*

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie intensiv sind eure Düfte und nehmen sie den ganzen Raum ein?

Ja, unsere Düfte sind so formuliert, dass sie eine hervorragende und gleichmäßige Duftabgabe besitzen. Wir verwenden eine hohe Konzentration an Premium-Duftölen, damit sich das Aroma harmonisch im Raum verteilt, ohne dabei aufdringlich zu wirken.

Wie lange ist die Brenndauer bzw. Haltbarkeit der Produkte?

Unsere Duftkerzen brennen dank des hochwertigen Wachses besonders langsam und gleichmäßig ab. Je nach Kerzengröße kannst du dich auf viele Stunden gemütliches Licht und Duft freuen. Unsere Reed-Diffuser geben ihren Duft kontinuierlich über mehrere Wochen hinweg feinsinnig an den Raum ab.

Wo werden eure Produkte hergestellt?

Jedes einzelne unserer Produkte wird mit viel Liebe zum Detail in Handarbeit direkt in Deutschland gegossen und gefertigt. So können wir den hohen Qualitätsanspruch unserer Manufaktur bei jeder einzelnen Charge garantieren.

Sind die Inhaltsstoffe sicher und gesundheitlich unbedenklich?

Bei Artisanflame legen wir großen Wert auf Qualität und Reinheit. Wir verwenden sorgfältig ausgewählte Wachse und zertifizierte Duftöle, um ein sauberes und rußarmes Abbrennen zu ermöglichen.

Gerade weil jeder Mensch und jeder Organismus individuell auf Duftstoffe reagiert, setzen wir auf absolute Offenheit: Alle Fakten, Daten und sicherheitsrelevanten CLP-Hinweise sind auf den jeweiligen Produktseiten unter den Duftfakten transparent für dich hinterlegt. So kannst du vorab genau prüfen, was für dich am besten passt. Auch bei den Themen vegan und tierversuchsfrei ist es unser klares Bestreben, diese Standards bestmöglich zu erfüllen und unsere Ressourcen über die Lieferketten hinweg gewissenhaft auszuwählen.

Warum sind eure Manufaktur-Produkte so preiswert im Vergleich zu großen Luxusmarken?

Wir verzichten bewusst auf teure Werbekampagnen, pompöse Zwischenhändler und kostspielige Store-Mieten. Diesen Preisvorteil geben wir direkt an dich weiter, sodass du echte Premium-Qualität aus einer deutschen Manufaktur zu einem fairen Preis erhältst.

Gibt es eine Möglichkeit, die Düfte vorab auszuprobieren?

Da wir ein Onlineshop sind, ist das klassische Proberiechen vor dem Kauf natürlich schwierig. Deshalb bieten wir dir unsere 14-Tage-Geld-zurück-Garantie an. Du kannst den Duft zu Hause in aller Ruhe auspacken und daran riechen (wie in einem Ladengeschäft). Gefällt er dir nicht, schickst du das unbenutzte Produkt einfach zurück.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Wir bieten dir alle gängigen und sicheren Zahlungsmethoden an. Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard etc.) oder über mobile Zahlungsdienste wie Apple Pay und Google Pay bezahlen.

Wie lange dauert der Versand und ab wann ist er kostenlos?

Nach dem Bestelleingang verpacken wir dein Paket sorgfältig für dich. Der Versand erfolgt schnell und zuverlässig mit DHL und dauert in der Regel 2 bis 4 Werktage innerhalb Deutschlands. Ab einem Bestellwert von 54,90 € ist der Versand für dich vollkommen kostenlos!

Habe ich ein Rückgaberecht, wenn mir ein Duft nicht gefällt?

Ja, deine Zufriedenheit ist unser Anspruch. Sollte dir ein Duft beim Proberiechen einmal nicht zusagen, kannst du das Produkt im Rahmen unserer 14-Tage-Geld-zurück-Garantie problemlos an uns zurücksenden. Voraussetzung ist lediglich, dass das Produkt unbenutzt und originalverpackt ist.

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Kostenloser Versand

Kostenloser Versand mit DHL ab einem Bestellwert von 54,90 €.

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100% Geld-zurück Garantie

100% Zufriedenheitsgarantie: Volle Erstattung bei Nichtgefallen.

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Schnelle Lieferung

Deine Bestellung ist in 4–5 Werktagen bei Dir.

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Kundensupport

Fragen zu Düften oder Bestellung? Unser Support hilft dir schnell und unkompliziert.